Alten Account reaktivieren

Wie kann ich meinen alten Account von 2014 reaktivieren?

Willkommen zurück.

Wir freuen uns, dass du nach all den Jahren noch gespannt darauf bist, neue und alte Gesichter zu entdecken. Ganz gleich ob du in Nostalgie schwelgen oder ganz neue Abenteuer und Geschichten entdecken möchtest, Schattenwelt heißt dich willkommen.

Um deinen alten Account zu reaktivieren, gibt es zwei Wege. Den ersten kannst du komplett selbst beschreiten ohne weitere Hilfe. Beim Zweiten benötigst du die Unterstützung des Staffs.

Eigenständig ein neues Passwort setzen

Voraussetzungen: Du hast Zugriff auf deine damalige Mailadresse

Du brauchst nicht versuchen dich an dein altes Passwort zu erinnern. Diese haben wir komplett gelöscht. Sämtliche Accounts werden jetzt zentral über ein sogenanntes Single-Sign-On verwaltet. Also eine Applikation, die alle Logins verwaltet und allen Anwendungen bei uns, inklusive des Spielservers die Verwaltung der Zugangsdaten abnimmt.

Bitte nutze die "Passwort vergessen" Funktion auf dieser Seite:
https://sso.alte-schattenwelt.de/realms/schattenwelt/account

Dort kannst du nun deinen damaligen Accountnamen oder deine damalige Mailadresse angeben. Das System schickt dir automatisch eine Email mit deren Hilfe du ein neues Passwort setzen kannst, mit welchem du anschließend in alle Systeme, inklusive des Spielservers kommst. Hierfür gibst du deine Zugangsdaten beim Login auf dem Spielserver ein, bzw. drückst bei allen anderen Systemen auf den entsprechenden Button für den Schattenwelt SSO und gibst deine Zugangsdaten erst danach in die Maske ein.

Weitere Details wie du in den Spielserver kommst, findest du unter Erste Schritte

Unterstützung vom Staff erhalten

Du hast keinen Zugriff mehr auf deine damalige Mailadresse oder stößt auf andere Hindernisse beim Zurücksetzen deines Passworts?

Der Staff hilft dir natürlich gerne weiter.

Komm zu uns in den Discord und bitte um Hilfe. Jemand vom Staff mit den entsprechenden Rechten wird dich dann direkt anschreiben. Halt für diese Person bitte im persönlichen Chat folgende Informationen bereit:

  1. Dein Accountname
  2. Deine gewünschte neue Mailadresse

Zur Verifikation:

  1. Deine damalige Mailadresse
  2. Möglichst viele Informationen zu Charakteren deines Accounts, damit wir uns sicher sein können, dass der Account tatsächlich dir gehört

Hat alles geklappt, wird dir jetzt eine neue Mailadresse an deinem Account hinterlegt und das System schickt dir automatisch eine Email mit deren Hilfe du ein neues Passwort setzen kannst, mit welchem du anschließend in alle Systeme, inklusive des Spielservers kommst. Hierfür gibst du deine Zugangsdaten beim Login auf dem Spielserver ein, bzw. drückst bei allen anderen Systemen auf den entsprechenden Button für den Schattenwelt SSO und gibst deine Zugangsdaten erst danach in die Maske ein.

Weitere Details wie du in den Spielserver kommst, findest du unter Erste Schritte